Geld nach nach Kuba zu senden ist keine einfache Aufgabe. Um trotzdem mit Familie und Freunden in Kontakt zu bleiben, ist es über utransto in weniger als 5 Minuten möglich ein kubanisches Handy mit Guthaben aufzuladen. Die Aufladung ist einfacher als man sich vorstellen kann. Um das zu sehen und nicht nur zu lesen, wird dieser unkomplizierte Vorgang über folgendes Video dargestellt.
Wie im Video zu sehen wird Cubacel als Netzbetreiber genannt. Es handelt sich dabei um den bis heute einzig aktiven Anbieter von Mobilfunkgesprächen auf der Insel. Die 100% Tochterfirma von ETECSA ist in Staatsbesitz und hat den Auftrag die mobile Kommunikation auf der Insel zu sicher zustellen.
Fast jeden Monat gibt es Bonusaktionen die direkt den Kunden des kubanischen Netzbetreibers zu Gute kommen. Bisher fanden diese Guthabenaktionen etwa im Rhythmus von einem Monat statt. Sie dauern dann meist 4 Tage an. Während dieser Zeit ist der Ablauf wie folgt. Alle Aufladungen von Handyguthaben ab einem Wert von 20,- CUC erhält der Empfänger doppelt. Das bedeutet, sendet man:
20,- CUC erhält der Empfänger 40,- CUC
30,- CUC erhält der Empfänger 60,- CUC
40,- CUC erhält der Empfänger 80,- CUC
50,- CUC erhält der Empfänger 100,- CUC
Diese Verdopplung der Aufladungen kubanischer Handys erfolgt voll automatisch. Als Versender des Guthabens ist also nichts weiter zu machen, als den entsprechenden Betrag anzuweisen. Auch detaillierte Informationen zu Cubacel sowie eine Benachrichtigung bei Verdopplungsaktionen sind bei utransto zu finden.